Herroepingsrecht
De koper heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van een aankoop af te zien. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van de goederen aan de koper of aan een door de koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is.
Goederen die door de koper of derden werden beschadigd, vervuild of gewijzigd vallen echter niet onder het herroepingsrecht. Tevens op maat gemaakte goederen conform aan de vraag van de koper of gepersonaliseerde goederen kunnen niet geruild of teruggenomen worden. Dit geldt ook voor correct verknipte goederen volgens maatopgave van klant. (stoffen, sierboorden, linten,...)
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de koper "Max Bloch Fabrics" op de hoogte brengen van zijn wens om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring per e-mail, of per post naar de maatschappelijke zetel van de vennootschap (Klauwaertslaan 18 te 1050 Elsene). Dit kan ook geschieden door middel van een ondubbelzinnige verklaring waarin de klant verklaart dat hij afziet van de overeenkomst of door gebruik te maken van het formulier in bijlage 2 van boek VI van het Wetboek van economisch recht. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, moet de koper zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
De koper stelt "Max Bloch" per e-mail op de hoogte van zijn wens om de producten terug te sturen, onder vermelding van het bestelnummer, de producten en de betrokken hoeveelheid. Een terugbetaling wordt verleend nadat de producten zijn ontvangen en gecontroleerd door "Max Bloch". De koper draagt alle kosten die rechtstreeks uit een dergelijke terugzending voortvloeien.
Indien de koper de overeenkomst herroept, zal "Max Bloch" alle door de koper gedane betalingen, inclusief leveringskosten, binnen dertig dagen terugbetalen. De koper is als enige verantwoordelijk voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling van de goederen dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen.
Naast de gevallen vermeld in artikel VI.53 Naast de gevallen vermeld in artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht, kan de Koper geen gebruik maken van zijn herroepingsrecht.
Overmacht
Niet "Max Bloch" noch de Koper zijn aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de uitvoering van het Contract indien deze vertraging of tekortkoming te wijten is aan overmacht. Overmacht" omvat, maar is niet beperkt tot, overheidsbevelen, mobilisatie, oorlog, epidemieën, lock-outs, stakingen, demonstraties, technische defecten in de communicatie, overstromingen, explosies, tekorten aan grondstoffen of arbeidskrachten, een wijziging in de algemene economische omstandigheden, een daad van vandalisme, uitzonderlijke meteorologische omstandigheden, alsmede alle omstandigheden waarop Max Bloch Fabrics geen vat heeft en die de normale gang van zaken verstoren, zonder dat Max Bloch het onvoorzienbare karakter van de bedoelde omstandigheden hoeft aan te tonen.
De partij die zich op overmacht beroept, stelt de andere partij daarvan in kennis en neemt alle redelijke maatregelen om de tijdelijke situatie van overmacht te verhelpen.
Als de situatie van overmacht langer dan 90 dagen duurt, heeft elke partij het recht om het contract te beëindigen zonder dat de andere partij gehouden is tot enige vorm van schadevergoeding.